FAQ

Comment fonctionnent les ventes privées ?

Chaque vente est éphémère : une marque, une sélection, une durée limitée. Quand c'est parti, c'est parti — c'est ce qui rend chaque vente précieuse.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

La date de livraison estimée est indiquée sur chaque vente et sur chaque fiche produit. Vous recevez un message dès l'expédition, avec votre lien de suivi.

Puis-je retourner un article ?

Oui — vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Consultez notre page Faire un retour pour la marche à suivre.

Comment vous contacter ?

Le plus simple : WhatsApp, via le bouton en bas de page. On vous répond très vite, promis.